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《動物方城市》:職場中的智慧與勇氣

《動物方城市》:職場中的智慧與勇氣

這篇文章探討了《動物方城市》中兔子Judy與狐狸Nick的職場互動,從對立到合作的轉變。透過兔子的勇氣和良心,文章分享了如何在職場中堅持初心、突破困境,並成為自己的英雄。

《關鍵少數》:如何以專業與勇氣打破職場障礙

《關鍵少數》:如何以專業與勇氣打破職場障礙

這篇文章探討了電影《關鍵少數》中的女性與少數族群如何以專業與溝通技巧突破職場中的性別與種族障礙。女主角們不僅克服外界的歧視,還用專業和勇氣贏得尊重,並且改變了自己的命運,展現了領導力與堅毅的力量。

《誰偷了垃圾桶》:用溝通建立尊嚴

《誰偷了垃圾桶》:用溝通建立尊嚴

這段文章講述父親為女兒爭取公正,堅持要求校長道歉,無論對方權勢如何。強調在誤解與不公面前,溝通技巧與正義的重要性,並指出這種支持行為應延伸至職場與顧客服務中。

《賽道狂人》溝通技巧與職場生存的真諦

《賽道狂人》溝通技巧與職場生存的真諦

《賽道狂人》表面是一部賽車電影,實則展現了職場中的溝通技巧與人性百態。從上下級關係的矛盾,到如何突破決策障礙,電影充滿了令人深思的職場生存之道,讓人看到不僅是賽場上的輸贏,更是人性中的成長與抉擇。

ARCI Model

ARCI Model

學會ARCI模型,發送郵件時能正確使用To與CC,讓專案溝通更有效,避免不必要的抄送,提升工作效率

承諾與一致性

承諾與一致性

運用承諾與一致性理論,除了像大谷翔平應用在個人,也了解如何促進顧客在看完產品後做出承諾,提升決策效率和購買行為。

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