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2017年透過教學進化、課程接力、書籍分享、社群聚會、旅行足跡及運動挑戰，從追求平衡轉為取捨，找到更自在且多樣化的自己與人生方向。
2016以「啟程」為主題，勇於嘗試公開班、演講、社群經營、寫作及新運動，突破自我與工作模式，同時感恩貴人相助，展開事業與生活上的全新篇章。
2016年透過憲哥的提攜與支持，在公開班、教具開發、部落格寫作及台灣市場拓展等方面取得突破，感恩貴人與夥伴相伴，堅持嘗試、持續成長，迎向更精彩的未來。
1.真的得做到顧客至上嗎？ 2.「顧客永遠是對的」真是這樣嗎？ 3.滿足顧客提出的需求，就會讓顧客忠誠嗎？
銷售是為了成交，但一定是透過說服嗎？ 一昧地讚美顧客，有時反而會否定了他的觀點；你要比顧客更在意、正視他所在意的點；三個步驟這樣做
櫃姐在表達、銷售上相當成功的應用AIDA理論，凡是看過、體驗過的顧客，大家都會開始在這小小的櫃位，一一拿起髮飾在頭上比劃著，不自覺會一個接一個放進籃子裡排隊結帳。
