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ARCI Model

ARCI Model

學會ARCI模型,發送郵件時能正確使用To與CC,讓專案溝通更有效,避免不必要的抄送,提升工作效率

魔鬼效應

魔鬼效應

透過「魔鬼效應」(Horns Effect)理論,說明人們如何因為過去的負面印象而對他人產生偏見,並結合案例與選擇題,引導反思如何跳脫偏見,用理性和建設性的方式面對溝通和合作挑戰。

基本歸因謬誤

基本歸因謬誤

探討基本歸因謬誤,指出容易將他人行為歸因於其性格,而忽視外部因素。通過理解他人動機,避免情緒反應,能改善溝通並解決誤解,同時提供實際職場案例,鼓勵開放式對話來促進理解。

PAC溝通理論

PAC溝通理論

用PAC溝通理論搞定對話!掌握父母(P)、成人(A)、兒童(C)三種模式,學會看對方的溝通風格,選對方式回應,避免踩雷,讓對話更順暢。

情緒的彩球:從《腦筋急轉彎》看人生與成長

情緒的彩球:從《腦筋急轉彎》看人生與成長

這篇文章探討了電影《腦筋急轉彎》中情緒與記憶的深刻意涵,特別是核心記憶的變色過程。作者分享了如何透過過去的經歷轉變對自我和生活的看法,並如何讓曾經的痛苦與憂慮變得平和,最終帶來成長與蛻變。

《動物方城市》:職場中的智慧與勇氣

《動物方城市》:職場中的智慧與勇氣

這篇文章探討了《動物方城市》中兔子Judy與狐狸Nick的職場互動,從對立到合作的轉變。透過兔子的勇氣和良心,文章分享了如何在職場中堅持初心、突破困境,並成為自己的英雄。

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